FAQ zu OUTTA

F1: Sind Sie eine Fabrik oder ein Handelsunternehmen?
Wir sind Integration von Fabrik mit über 20 Jahren Erfahrung in der Branche und ein kundenorientiertes Verkaufsteam.

F2: Was sind die Hauptprodukte Ihres Unternehmens?
Unsere Hauptprodukte sind intelligente Toiletten und intelligente Toilettensitze.

F3: Wie wäre es mitdie Kosten für Muster und Versand Gebühr?
Die Musterkosten und Versandkosten werden erstattet nach Kundeneine Großbestellung aufgeben.

F4: Akzeptieren Sie individuelle Logos?
Ja, wir können individuelle Logos unterstützen, auch für einseinzelne Probe.

F5: Wie lang ist die Produktionsvorlaufzeit für Muster- und Großbestellungen?
Im Allgemeinen beträgt die Produktionsvorlaufzeit für Muster 15–20 Tage, und für Großbestellungen (1 x 40-Stunden-Container) beträgt sie 30–40 Tage.

F6: Was ist Ihre Standardverpackung?
Unsere Standardverpackung besteht aus 5-lagiger Wellpappe mit Ober- und Unterdeckel.

F7: Wie sind Ihre Zahlungsbedingungen?
Normalerweise lautet unser Angebot FOB NINGBO. Bei der Bestellung ist eine Anzahlung von 30 % erforderlich, der Restbetrag von 70 % muss vor dem Versand bezahlt werden.

F8: Welche Kundendienstleistungen bieten Sie an?
Wir bieten eine 2-jährige Garantie auf unsere Produkte. Bei Problemen nach dem Verkauf stellen wir Ersatzteile zur Verfügung. Darüber hinaus bieten wir technischen Support durch unser technisches Team, Installationsvideoanleitungen, einen 12-Stunden-Online-Kundendienst und Produkt-Hintergrundbilder in Weiß für E-Commerce-Kunden.

F9: Unterstützen Sie Fabrikinspektionen vor Ort?
Wir heißen Kunden herzlich willkommen, unsere Fabrik persönlich zu besuchen und zu besichtigen.

F10: Unterstützen Sie Qualitätskontrollen vor dem Versand?
Ja, wir haben ein engagiertes Qualitätskontrollteam, das die Produktqualität vor dem Versand prüft. Produkte werden erst versendet, nachdem sie die Qualitätskontrollen bestanden haben.