FAQ OUTTA
P1: Czy jesteś fabryką czy firmą handlową?
Jesteśmy integracja z fabryka z ponad 20-letnim doświadczeniem w branży i zespół sprzedaży zorientowany na klienta.
P2: Jakie są główne produkty Państwa firmy?
Naszymi głównymi produktami są inteligentne toalety i inteligentne deski sedesowe.
Pytanie 3: Co byś powiedział nakoszt próbek i wysyłki opłata?
Koszt próbki i opłata za wysyłkę zostaną zwrócone po kliencizłóż zamówienie hurtowe.
P4: Czy akceptujecie spersonalizowane logo?
Tak, możemy obsługiwać niestandardowe loga nawet dla jedenpojedyncza próbka.
P5: Jaki jest czas realizacji zamówień hurtowych i próbek?
Zazwyczaj czas realizacji zamówienia na próbki wynosi 15–20 dni, a w przypadku zamówień hurtowych (kontener 1*40H) – 30–40 dni.
P6: Jakie jest Państwa standardowe opakowanie?
Nasze standardowe opakowania wykonane są z 5-warstwowej tektury falistej z pokrywą górną i dolną.
P7: Jakie są warunki płatności?
Zazwyczaj nasza oferta to FOB NINGBO. Wymagany jest depozyt w wysokości 30% przy składaniu zamówienia, a pozostałe 70% salda należy zapłacić przed wysyłką.
P8: Jakie usługi posprzedażowe oferujecie?
Oferujemy 2-letnią gwarancję na nasze produkty. W przypadku jakichkolwiek problemów posprzedażowych, dostarczymy części zamienne. Ponadto oferujemy wsparcie techniczne naszego zespołu technicznego, instrukcje wideo dotyczące instalacji, 12-godzinną obsługę klienta online oraz obrazy białego tła produktu dla klientów e-commerce.
P9: Czy popieracie Państwo przeprowadzanie inspekcji na miejscu w fabryce?
Serdecznie zapraszamy klientów do odwiedzenia i osobistego obejrzenia naszej fabryki.
P10: Czy wspieracie kontrole jakości przed wysyłką?
Tak, mamy dedykowany zespół kontroli jakości, który sprawdza jakość produktu przed wysyłką. Produkty zostaną wysłane dopiero po przejściu kontroli jakości.