OUTTA 常见问题解答

Q1: 你是工厂还是贸易公司？
我们是 一体化 的 拥有 20 多年行业经验的工厂 和一个 以客户为中心的销售团队。

Q2：贵公司的主要产品是什么？
我们的主要产品是智能马桶和智能马桶盖。

Q3： 那么样品和运输费用 费用？
样品费用和运费将在以下情况下退还 顾客下批量订单。

Q4：你们接受定制徽标吗？
是的，我们可以支持定制徽标，甚至 一单个样本。

Q5：样品和批量订单的生产交付周期是多少？
一般来说，样品的生产交付周期为15-20天，批量订单（1 * 40H集装箱）的生产交付周期为30-40天。

Q6：你们的标准包装是什么？
我们的标准包装采用五层瓦楞纸板制成，具有上下盖样式。

Q7：你们的付款条件是什么？
我们的报价一般是宁波离岸价，订货时需预付30%定金，余款70%在发货前付清。

Q8：你们提供什么售后服务？
我们为产品提供 2 年保修。如有任何售后问题，我们将提供更换零件。此外，我们还提供技术团队的技术支持、安装视频指南、12 小时在线客服以及针对电子商务客户的产品白色背景图片。

Q9：你们支持现场工厂检查吗？
我们热忱欢迎客户亲自参观和检查我们的工厂。

Q10：你们支持发货前的质量检查吗？
是的，我们有专门的质量控制团队在发货前检查产品质量。产品只有在通过质量检查后才会发货。