Perguntas frequentes sobre OUTTA

Q1: Você é uma fábrica ou uma empresa comercial?
Nós somos integração de fábrica com mais de 20 anos de experiência no setor e um equipe de vendas orientada ao cliente.

Q2: Quais são os principais produtos da sua empresa?
Nossos principais produtos são vasos sanitários inteligentes e assentos sanitários inteligentes.

P3: E quanto ao custo das amostras e do envio taxa?
O custo da amostra e as taxas de envio serão reembolsados após clientesfaça um pedido em massa.

Q4: Vocês aceitam logotipos personalizados?
Sim, podemos oferecer suporte a logotipos personalizados, mesmo para umamostra única.

Q5: Qual é o prazo de produção para pedidos de amostra e em grandes quantidades?
Geralmente, o prazo de produção para amostras é de 15 a 20 dias, e para pedidos em grandes quantidades (1 contêiner de 40H), é de 30 a 40 dias.

Q6: Qual é a sua embalagem padrão?
Nossa embalagem padrão é feita de papelão ondulado de 5 camadas com tampa superior e inferior.

Q7: Quais são as suas condições de pagamento?
Normalmente, nossa cotação é FOB NINGBO. Um depósito de 30% é necessário ao fazer o pedido, e o saldo restante de 70% deve ser pago antes do envio.

P8: Quais serviços pós-venda vocês oferecem?
Oferecemos uma garantia de 2 anos para nossos produtos. Em caso de problemas de pós-venda, forneceremos peças de reposição. Além disso, oferecemos suporte técnico de nossa equipe técnica, guias de instalação em vídeo, atendimento ao cliente on-line de 12 horas e imagens de fundo branco do produto para clientes de e-commerce.

P9: Vocês oferecem suporte para inspeções de fábrica no local?
Damos boas-vindas aos clientes para visitar e inspecionar nossa fábrica pessoalmente.

Q10: Vocês oferecem suporte para inspeções de qualidade antes do envio?
Sim, temos uma equipe dedicada de controle de qualidade que inspeciona a qualidade do produto antes do envio. Os produtos só serão enviados após passarem pelas verificações de qualidade.